Отзывы о компании ООО "Вертекс Телеком"

продавец очень общительный. не смотря на определённые нюансы при выполнении заказа, я бы его рекомендовал.

Очень понравились браслеты ,рекомендую ,заказывал два ,качество хорошее и застёжка и работает отлично ,спасибо вам

Продавец вежливый, общительный.

Браслет покупала на подарок! Очень понравился! Забрала в день заказа! Всем рекомендую!!! Прекрасный сервис и качество товара! Прекрасное решение, чтобы порадовать близкого человека Полезным подарком!!

Быстро связались, все супер! Браслет пришёл, все работает отлично 👍🏼
Парню очень понравился 😉

Отменили заказ не пояснив причину

• Комментарий продавца11.04.2020

  Заказ был отменен с указанием причины - " нет в наличии". Вам должно было прийти уведомление на почту. В виде компенсации предлагаем 10 процентов скидки на следующие заказы! Приставки доступны буду только с понедельника!

Заказала чехол здесь, т.к. была возможность самовывоза в Харькове. После звонка продавца, выяснилось, что чехлы делают под заказ в Киеве. Договорились о доставке Новой Почтой. Данные отправила в Телеграмме, указала нужный номер отделения. Через 4 дня, когда пришло уведомление с Новой Почты, посылка оказалась совершенно в другом отделении. Т.к. продавец даже не удосужился прочитать сообщение внимательно. Не могу рекомендовать этого продавца, из-за его безответственности.

• Комментарий продавца20.09.2019

  Девушка, а Вы слышали что нибудь о человеческом факторе, все могут ошибиться, действительно заказ уехал не на 14е отделение, а на первое, в чём была сложность набрать нас и сообщить об этой проблеме, которая бы устранилась бы в течении минуты в приложении новой почты!???? Или Вы думаете Вы у нас один клиент, к сожалению иногда бывают огрехи от них никто не затрахован, успехов Вам!

• Покупатель20.09.2019

  А Вы слышали что-нибудь о внимательности? Вы знали о том, что заказ уехал на другое отделение и даже не потрудились это исправить? Я пришла на 14 отделение получать посылку, чтобы услышать от оператора, что посылка на другом отделении. Что в мои планы никак не входило.

• Комментарий продавца21.09.2019

  Если бы увидели ошибку, мы бы ее исправили логично же! Вы у нас первая такая, спасибо за критику будем улучшать нашу работу!

супер,круто смотрится и все работает.Очень доволен